PDA

Просмотр полной версии : Трещина в блоке цилиндров!!! Мотор 2.4 2008год выпуска. Замена по гарантии и после неё!!!



Ruffian
10.01.2014, 21:01
Всем доброго времени суток комрады! Очень рад, что нашёл эту тему в интернете)))

Ruffian
10.01.2014, 21:03
ссылка на тему (прошу модераторов не удалять т.к. тема очень важная!!!)

Илья11
11.01.2014, 01:17
ссылка на тему (прошу модераторов не удалять т.к. тема очень важная!!!)
Нет там ничего нового. Прочел. Ссылок на сайт, который берет с нас денег за рекламу на своем дисковом пространстве и режет наши ссылки- Тут не будет.

Илья11
11.01.2014, 01:18
Всем доброго времени суток комрады! Очень рад, что нашёл эту тему в интернете))) За автомобилем слежу очень тщательно, месяц назад начал замечать, что очень медленно стал уходить антифриз, стал следить за ним, вчера еду, останавливаюсь на светофоре и вижу из под капота с обоих сторон пошло испарение, а в салоне появился характерный запах антифриза, сразу на обочину, открыл капот в расширительном по минимуму (с собой литр в запасе) короче осмотрел весь моторный отсек, нечего невидно. Утром сегодня осмотр был тщательным и был обнаружен где щуп моторного масла подтёк на блоке между 3 и 4 цилиндром. Час обзвона и поиска в интернете мин. цена блока б/у 45т. руб. + работа короче жэсть. Езжу на машине чуть больше двух лет мотор 2.4 механика честно говоря машиной очень доволен, менял только разходники и ещё пару болячек косточки передние, сальник коленвала передний с натяжным и обводным роликом + ремень, опору движка левую (по движению) и ступицу в сборе заднюю левую. Пробег почти 120 т. км. и тут такая беда((( Всем спасибо люди что отписываетесь, у меня знакомых много у ОД так, что я уже позвонил кому надо, сказали привози сервисную книгу мы напишем письмо и произведём замену. Если бы не Вы все, я бы копил денег, на замену блока, а так буду стараться как братья по несчастью отделаться малой кровью. СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ ВСЕМ, КТО ОТПИСАЛСЯ ПО ТЕМЕ!!!

P.S Я 3й владелец авто, в сервисной книге последнее ТО 30 000 км. Видел в теме, что есть такие как я так, что надежда есть на относительно благоприятный исход...

2P.S Звонил в Suzuki 8-800-4444-220 описал проблему, полностью свою ситуацию, услышал ответ - приезжайте к любому ОД на диагностику и ждите ответа (положительного) в течении 45 дней после обращения, по закону вам должны заменить блок, о проблеме мы знаем, все будет хорошо. Вот такой разговор...
Вы будете первым, из тех кого я знаю, кому по окончании срока гарантии бесплатно заменят двигатель...

Ruffian
11.01.2014, 01:47
Вы видимо плохо почитали тему, (уверен вообще не читали) таких там уже больше двух десятков. Удалили ссылку, оке тему хотя бы не удаляйте, таких случаев много и я заинтересован помочь братьям по несчастью.

Ruffian
11.01.2014, 01:53
5269 вот подтверждение моих слов.

Ruffian
11.01.2014, 02:00
Вот...

Ruffian
11.01.2014, 02:05
Мало доказательств? Вот ещё...

Ruffian
11.01.2014, 02:08
Продолжать не надо?

Илья11
11.01.2014, 10:59
Продолжать не надо?
Видел я это:) Давайте так: Если Вам, второму владельцу, у которого последний штамп в сервисной книжке на 30000 пробега двигатель поменяют, я искренне за Вас буду рад. Просто я знаю как работают официалы в Москве, честно, буду удивлен. Но, от чистого сердца, желаю что бы у Вас все получилось!

Если все получится, всю историю со всеми контактами в золотой фонд повесим, очень востребовано.

Ruffian
11.01.2014, 14:29
Договорились...
Бывают разные случаи...

Mark_KA
27.01.2014, 12:14
Удачи в ремонте!
Мне бесплатно поменяли (тут и мои цитаты выше и мой скан письма Сузуки).
Напомню - у меня в сервисной книжке штампы до 60ткм были. Т.е. все.
5301
5302
P.S. Говорят некий бюллетень вышел

от 20.01.2014 вышел сервис бюлютень по поводу трещины в блоке на гранд витаре jb424, согласно которому продлена гарантия на этот мотор и под нее попадают машины не более 7 лет с момента продажи и пробегом не более 170000км.

Ruffian
03.02.2014, 13:10
Ура...

Mark_KA
03.02.2014, 19:57
Ура ура ура мне тоже позвонили из ОД сказали, что ремонт согласован и одобрен.
Поздравляю! :)

Ruffian
18.02.2014, 12:48
Мне поменяли треснувший блок цилиндров, отдал всего 2000 руб. Езжу обкатываю и радуюсь.

Gretzky
03.12.2016, 15:17
Всем пострадавшим привет. Приглашаю принять активное участие в сборе подписей к петиции https://www.change.org/p/%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D 0%B1%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D0%BE%D0%B1%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C-suzuki-motor-corporation-%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-suzuki-gv-2008-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D 0%B3%D0%BE-%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%BA%D0%B0?recruiter=87977071&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink

Илья11
04.12.2016, 20:49
Всем пострадавшим привет. Приглашаю принять активное участие в сборе подписей к петиции https://www.change.org/p/%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D 0%B1%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D0%BE%D0%B1%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C-suzuki-motor-corporation-%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-suzuki-gv-2008-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D 0%B3%D0%BE-%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%BA%D0%B0?recruiter=87977071&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink
Этого не будет, потому, что не будет никогда. Дефект касается блока цилиндров, его дилер предоставит. Работа всегда была бесплатной. За вкладыши, кольца и цепи платили всегда, ибо естесственный износ узлов.
Теоретически, стоит написать отказ от замены сопряженных элементов ДВС, обязаны заменить блок бесплатно.

Gretzky
04.12.2016, 22:11
Этого не будет, потому, что не будет никогда. Дефект касается блока цилиндров, его дилер предоставит. Работа всегда была бесплатной. За вкладыши, кольца и цепи платили всегда, ибо естесственный износ узлов.
Теоретически, стоит написать отказ от замены сопряженных элементов ДВС, обязаны заменить блок бесплатно.

Дефект касается изготовителя! А это значит, что он несет полную ответственность за это. Читайте Закон о защите прав потребителей и не говорите ерунды. Блок предоставляет сам изготовитель, а не дилер или импортер, так как это снова проблемы завода-изготовителя.
А что касается работы ОД и сервисных центров, то они также коллективно несут ответственность, иначе встает ОЧЕНЬ логичный вопрос: В ЧЕМ СМЫСЛ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ уполномоченных (назначенных заводом изготовителем) ОД И СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ? Драть бабки под эгидой Сузуки? Или оказывать полноценную прозрачную и доступную поддержку своим клиентам во имя светлого имени компании?
Если вышел из строя блок цилиндров, что привело к выходу из строя головки или вала - значит его должны заменить полным комплектом, а также возместить все убытки, которые возникли по этой причине.
Если Вам лично нравится, когда вас на бабло раскручивают, то конеш, хозяин - барин.. что тут добавить.. Либо вы не внимательно читали текст петиции: 1. Работа у сервиса платная, в том числе: диагностика ДВС (которую никто не заказывал, но ее заботливо посчитали), разборка и сборка. 2. Вкладыши кольца, и прочая ерунда, то что касается запуска двигателя - должно войти в гарантийный ремонт, т.к. снова повторюсь - налицо причинно-следственная связь.. то, что двигателя не касается, в работы включаться не должно, тем более под угрозой "неполноценного ремонта двигателя".. 3.Не понимаю, про какой письменный отказ вы говорите.. юристы и работники сервисного центра даже не знают что такое акт приемки тс и договор о проведении ремонта...

Илья11
04.12.2016, 22:26
Дефект касается изготовителя! А это значит, что он несет полную ответственность за это. Читайте Закон о защите прав потребителей и не говорите ерунды. Блок предоставляет сам изготовитель, а не дилер или импортер, так как это снова проблемы завода-изготовителя.
А что касается работы ОД и сервисных центров, то они также коллективно несут ответственность, иначе встает ОЧЕНЬ логичный вопрос: В ЧЕМ СМЫСЛ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ уполномоченных (назначенных заводом изготовителем) ОД И СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ? Драть бабки под эгидой Сузуки? Или оказывать полноценную прозрачную и доступную поддержку своим клиентам во имя светлого имени компании?
Если вышел из строя блок цилиндров, что привело к выходу из строя головки или вала - значит его должны заменить полным комплектом, а также возместить все убытки, которые возникли по этой причине.
Если Вам лично нравится, когда вас на бабло раскручивают, то конеш, хозяин - барин.. что тут добавить.. Либо вы не внимательно читали текст петиции: 1. Работа у сервиса платная, в том числе: диагностика ДВС (которую никто не заказывал, но ее заботливо посчитали), разборка и сборка. 2. Вкладыши кольца, и прочая ерунда, то что касается запуска двигателя - должно войти в гарантийный ремонт, т.к. снова повторюсь - налицо причинно-следственная связь.. то, что двигателя не касается, в работы включаться не должно, тем более под угрозой "неполноценного ремонта двигателя".. 3.Не понимаю, про какой письменный отказ вы говорите.. юристы и работники сервисного центра даже не знают что такое акт приемки тс и договор о проведении ремонта...
Тут или компромисс, или суд. А доказать то, что именно в вашем случае не было нарушений эксплуатации , будет не просто. Люди не любят слов "Вы должны" от владельцев восмилетних авто. Да и гарантия действует до 170000.

Gretzky
04.12.2016, 22:38
Тут или компромисс, или суд. А доказать то, что именно в вашем случае не было нарушений эксплуатации , будет не просто. Люди не любят слов "Вы должны" от владельцев восмилетних авто. Да и гарантия действует до 170000. Вы на процентах что ли сидите у Сузуки?)) Покажите мне этот документ про 170 тыс.км. пробега. - я это читала на тысячах форумов, но для меня это всё бла-бла-бла... Я смотрю, люди не только слова "вы должны" не любят, они еще не любят работать в соответствии с законами РФ, не любят нести ответственности по взятым на себя обязательствам.. О каком компромиссе может идти речь если треснул блок цилиндров?? Я лом под капот во время движения не опускала. И более того я НЕ ЗАКАЗЫВАЛА КАПРЕМОНТ двигателя себе к Новому году, меня вот честно, всё и так устраивало. Тысячи подтвержденных случаев в сети! О каком компромиссе идет речь??? Извините, если Ваш ответ будет примерно в том же ключе, можете даже не утруждать себя, у меня нет времени объяснять, что я хочу защитить свои права, как потребителя. Если вас устраивает такая ситуация, и ваш теперь абсолютно неликвидный автомобиль, рыночная стоимость которого упала в разы. хотя судя по ответам - вас эта участь обошла (извините не слежу за вами по форуму)

Илья11
05.12.2016, 11:10
Вы на процентах что ли сидите у Сузуки?)) Покажите мне этот документ про 170 тыс.км. пробега. - я это читала на тысячах форумов, но для меня это всё бла-бла-бла... Я смотрю, люди не только слова "вы должны" не любят, они еще не любят работать в соответствии с законами РФ, не любят нести ответственности по взятым на себя обязательствам.. О каком компромиссе может идти речь если треснул блок цилиндров?? Я лом под капот во время движения не опускала. И более того я НЕ ЗАКАЗЫВАЛА КАПРЕМОНТ двигателя себе к Новому году, меня вот честно, всё и так устраивало. Тысячи подтвержденных случаев в сети! О каком компромиссе идет речь??? Извините, если Ваш ответ будет примерно в том же ключе, можете даже не утруждать себя, у меня нет времени объяснять, что я хочу защитить свои права, как потребителя. Если вас устраивает такая ситуация, и ваш теперь абсолютно неликвидный автомобиль, рыночная стоимость которого упала в разы. хотя судя по ответам - вас эта участь обошла (извините не слежу за вами по форуму)
Срок гарантии на автомобиль в РФ-3 года. Все остальное, забота производителя о своей репутации, не более.

Gretzky
05.12.2016, 12:21
Срок гарантии на автомобиль в РФ-3 года. Все остальное, забота производителя о своей репутации, не более.
Уважаемый товарищ, перестаньте дезинформировать граждан своими космическими цифрами. Специально для вас и многих других Общество защиты прав потребителей составило эту статью http://www.ozpp.ru/manuals/2604/2611/2633/index.html Гарантийное обслуживание меня сейчас не интересует, лично у меня вопросы по работе ОД и сроку службы автомобиля, так как блок двигателя, это далеко не износившийся дворник или бракованное крепление детского сидения, а серьезный узел, который должен отличаться повышенной прочностью.

Илья11
06.12.2016, 16:11
Уважаемый товарищ, перестаньте дезинформировать граждан своими космическими цифрами. Специально для вас и многих других Общество защиты прав потребителей составило эту статью http://www.ozpp.ru/manuals/2604/2611/2633/index.html Гарантийное обслуживание меня сейчас не интересует, лично у меня вопросы по работе ОД и сроку службы автомобиля, так как блок двигателя, это далеко не износившийся дворник или бракованное крепление детского сидения, а серьезный узел, который должен отличаться повышенной прочностью.
Не сочтите за труд, напишите чем кончилось. Правда интересно:)

Gretzky
06.12.2016, 23:07
Не сочтите за труд, напишите чем кончилось. Правда интересно:)
Глубоко извиняюсь.. мало того, что тема с*сек для вас осталась не раскрыта, так вы и не потрудились даже внимательно прочитать мой посыл в массы... Ничего не кончилось, всё только начинается. Специально для вас репостну: https://www.change.org/p/%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D 0%B1%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D0%BE%D0%B1%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C-suzuki-motor-corporation-%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-suzuki-gv-2008-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D 0%B3%D0%BE-%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%BA%D0%B0?recruiter=87977071&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink

Всем пострадавшим с трещиной в блоке предлагаю принять активное участие в сборе подписей!

Илья11
07.12.2016, 11:27
Глубоко извиняюсь.. мало того, что тема с*сек для вас осталась не раскрыта, так вы и не потрудились даже внимательно прочитать мой посыл в массы... Ничего не кончилось, всё только начинается. Специально для вас репостну: https://www.change.org/p/%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D 0%B1%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D0%BE%D0%B1%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C-suzuki-motor-corporation-%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-suzuki-gv-2008-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D 0%B3%D0%BE-%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%BA%D0%B0?recruiter=87977071&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink

Всем пострадавшим с трещиной в блоке предлагаю принять активное участие в сборе подписей!
Суть я понял. Интересно, к чему приведет Ваша петиция. Учитывая то, что производитель дефект признал много лет назад, интересно,удастся ли вам получить желаемое.

Gretzky
07.12.2016, 12:50
Суть я понял. Интересно, к чему приведет Ваша петиция. Учитывая то, что производитель дефект признал много лет назад, интересно,удастся ли вам получить желаемое.
Вы так классно пишите)) А напишите что-нибудь еще)) "Производитель признал"... Документ? Ссылку? Подтверждение?

Владимирович
21.03.2019, 19:10
ЧЕМ ВСЕ ЭТО ЗАКОНЧИЛОСЬ???