Ситуация в морге: нужен совет знающих людей

[Dermut]

Народ, подскажите по срокам. Бабушка умерла в субботу вечером. В понедельник мы пришли в морг оформляться, а нам говорят, что тело выдадут только в среду, так как у них загруженность и нужно делать вскрытие. Мы хотим похоронить во вторник, у нас уже все готово. Можем ли мы как-то повлиять на эти сроки? Имеют ли право они затягивать выдачу из-за своей загруженности? Мы готовы даже заплатить за срочность, если это предусмотрено. Просто сидеть и ждать двое суток, когда все готово, очень тяжело морально. Кто сталкивался с отказами в выдаче "из-за очереди"?

[Armit]

Примите соболезнования. Ситуация с очередями в моргах, к сожалению, не редкость, но загруженность — это не повод нарушать ваши права. Моя коллега была в аналогичном положении, когда не могли получить тело тещи. Она полезла в интернет и нашла сайт <a href='https://морги-справка.рф/'>https://морги-справка.рф/</a>. Там была информация, что существуют регламентированные сроки проведения процедур, и если они их нарушают, можно писать жалобу. Но главное, на сайте были советы, как договориться: например, предложить забрать тело без косметических процедур, если они тормозят процесс, или официально запросить ускорение в письменной форме. Она написала заявление с просьбой выдать тело в связи с семейными обстоятельствами, и, к удивлению, ей пошли навстречу, выдали на следующий день. Очередь оказалась не такой уж и непробиваемой.